Hoy os traigo mi pequeña y humilde opinión sobre esta app para móviles fundada en 2013 y cuyo spot publicitario seguramente habéis visto todos alguna vez en televisión. Tras mis reticencias constantes a usar Wallapop durante mucho tiempo, he de reconocer que me ha sorprendido y por ello os ofrezco este pequeño análisis.
El carrito de bebé...cuesta caro moverlo.
Un día una compañera de trabajo me comentó que quería vender un carrito de bebé porque ya no lo necesitaba. Yo le comenté que había vendido cosas anteriormente en Ebay, la típica plataforma que te viene a la cabeza cuando piensas vender algo de segunda mano, y entonces me ofreció venderle el carro. Lo primero que pensé, como buen entendedor de este tipo de ventas, es que un carro de bebé conlleva gruesos gastos de transporte dependiendo del punto del país donde tengas que enviarlo.
Y alguno dirá: "Pues se le cobran los costes de transporte". Cierto, pero la gente es bastante reacia a pagar costes de transporte tan elevados y menos aún pagar un precio hinchado para sufragar dichos costes.
¡Walla!
Entonces un día vi el spot de Wallapop en la televisión: SPOT WALLAPOP 2016
A parte de que me pareció una pequeña perla del marketing, se me ocurrió que si pudiese vender el carrito cerca de mi casa no tendría que cobrar esos portes ni tampoco desplazarme a una oficina de mensajería.
Pero también pensé que debía haber alguna trampa, seguro que cobrarían algo a cambio de la gestión de la compra-venta al igual que pasa en Ebay. Pues no, es TOTALMENTE gratis. Wallapop no te cobra ni por subir el anuncio, ni por colgar las fotos del artículo, ni siquiera una comisión de la venta que has realizado. Nada.
Vendí el carrito en menos de 2 semanas. Detrás del carrito iban 3 interesados que vivían en mi misma ciudad y que me chatearon en la app para preguntarme dudas sobre el artículo. Acabé teniendo 14 "Me gusta" y casi 900 visitas, lo que demuestra la amplia comunidad de la app, comunidad conseguida claramente por la gratuidad de los servicios que ofrece. La única pega que se le puede achacar es la baja calidad de las fotos cuando las subes a la app, posiblemente en beneficio de una carga de imágenes más rápida y un menor consumo de datos móviles, en cualquier caso siempre puedes hacer la foto más de cerca y solucionado.
¿Cual es el secreto de esta app? ¿De donde sacan el beneficio?
Con esta gratuidad, la compañía basada en Barcelona ha conseguido 25 millones de descargas en todo el mundo, lo cual ha llamado la atención de grandes inversores incluso en países fuera de España como EEUU. Pero de momento, ni un solo céntimo de beneficio. ¿Cual es su secreto? El misterio está en que la marca ha encadenado rondas de financiación ininterrumpidamente desde su fundación, hasta el punto de batir récords de financiación con un importe aproximado de 150 millones de euros en menos de 3 años, todo un hito en España.
Súbelo y gana un dinerito
Para conseguir por fin beneficios, ahora que tienen inversores de primer nivel, el director general de la compañía Agustín Gómez explica que se están planteando varios extras que se podrían añadir a la app a partir de 2017, como por ejemplo conseguir mejor visibilidad de tu anuncio pagando 1,99 eur.
Una opción interesante que se plantea también es el pago de artículos a compradores a través del móvil, cosa que ahora no existe, ya que la transacción se produce en persona y en mano, lo que permitiría pagar a plazos los artículos de grandes importes, reservar un articulo durante x días, o incluso la posibilidad para el comprador de pagar un pequeño seguro de compra.
También hay otras ideas en el aire, como poner mejoras en las cuentas de los "Enganchados" a Wallapop para mejorar la creación de grandes cantidades de anuncios. Y la más espinosa, la posible introducción de anuncios de empresas interesadas por este público objetivo, aunque esta ultima idea es improbable por la política de la firma de no convertir la app en un "campo de minas" publicitario.
Oye, ¿Qué vas a hacer con eso si no lo usas?
En conclusión, ahora mismo los servicios son totalmente gratis, las ventajas son enormes y la eficacia a la hora de vender y comprar sorprendentemente altas.
Mis 10.
Rycumato